Bkav cho biết, nếu đợt hàng đầu tiên ra mắt theo hình thức bán hàng trực tuyến trong tháng 7, sẽ có 12.000 đơn hàng trong ngày, còn Bphone sẽ được phân phối theo hình thức truyền thống – bán lẻ trực tiếp. Trong tiệm tối.
Bphone chỉ được bán online và xuất hiện tại các cửa hàng bán lẻ từ cuối tháng 10.
Ông Lê Nguyễn Anh Văn, Giám đốc CellphoneS – Hệ thống đầu tiên hợp tác với Bkav cho biết, so với các dòng điện thoại thông minh khác, số lượng điện thoại Bphones nhập về rất ít. Dù hệ thống có gần 20 cửa hàng nhưng các sản phẩm này chỉ có ở 4 cửa hàng lớn, mỗi cửa hàng đều có số lượng như nhau. Do sản phẩm đã có mặt trên thị trường nên toàn hệ thống chỉ bán được hai chiếc, trong đó một chiếc ở Hà Nội và một chiếc ở TP.
Anh Văn cho biết thay vì tập trung vào kinh doanh, anh bán Bphone để làm hình ảnh và thương hiệu của cửa hàng, vì sản phẩm đã thu hút được sự quan tâm của nhiều người. Tuy nhiên, mới đây, hình ảnh của hệ thống bị ảnh hưởng khi Bkav cử nhân viên đến cửa hàng mua Bphone.
Tại Hoàng Hà Mobile, một hệ thống khác tại Hà Nội, Bphone cũng đã lên kệ, quảng cáo rất rầm rộ trên website. Tuy nhiên, anh Hà Mạnh Tuấn, quản lý tại đây cho biết, doanh số bán Bphone cũng rất thấp.
Sau ba tuần tồn kho, cửa hàng chính của hệ thống tại Phố Huế (Hà Nội). 3 cuộc gọi. So với các dòng điện thoại thông minh cao cấp khác, giá bán của Bphone rẻ hơn rất nhiều. Hương vị này cũng có điểm chung, nhiều người biết và tỏ ra thích thú nhưng lượng khách mua rất ít, vì hầu hết giá niêm yết đều quá đắt.
Dù được bán trực tiếp tại cửa hàng nhưng giá bán của Bphone vẫn không thay đổi so với giá niêm yết trên website và giá tại thời điểm xuất xưởng. Smartphone thương hiệu Việt thuộc phân khúc cận cao cấp, giá bản 16 GB là 10,9 triệu đồng, còn bản 64 GB là 13,96 triệu đồng. Trong đó, phiên bản mạ vàng có dung lượng lên tới 1,28 triệu GB và giá thành lên tới 20,2 triệu đồng.
Lượng tiêu thụ Bphone thấp và bị nghi ngờ có người mua Bphone tại cửa hàng. Đại diện truyền thông của Bkav trả lời phỏng vấn VnExpress cho biết, hiện chưa rõ số liệu tiêu thụ trực tiếp của Bphone tại cửa hàng. Tuy nhiên, công ty vẫn tiếp tục đàm phán với các đối tác mới để mở rộng kênh bán hàng thông qua đại lý, ngoài hai hệ thống hiện tại là CellphoneS và Hoàng Hà Mobile.
Nhiều khách muốn mua trực tiếp. sản phẩm tiếp theo. Việc mở rộng sang các kênh bán lẻ của chúng tôi nhằm mục đích giúp khách hàng có được và mua sản phẩm dễ dàng hơn. Một lý do khác là hiện tại việc sản xuất đã ổn định, chúng tôi có thể nhanh chóng giao chiếc Bphone đến cửa hàng thay vì bán đợt đầu, khách hàng phải đợi đại diện Bkav đến hai tháng. Ngoài hình thức online ban đầu, anh cũng chia sẻ lý do mở rộng kênh bán lẻ.
Đồng thời, trong khi giải thích câu hỏi của Bkav “Có nên cử nhân viên đi mua điện thoại tại cửa hàng không?”, Vị đại diện cho biết đây là một bước tiến. Quy trình đào tạo nhân viên kinh doanh tại đại lý. Sau khi kết thúc khóa đào tạo, Bkav sẽ cử khách hàng là khách hàng đến mua hàng để kiểm tra xem khách hàng tư vấn và dịch vụ cho đại lý có đáp ứng các tiêu chuẩn của Bkav hay không.