Cá»­a hàng má»›i thành lập trên phố Hàng Bài (TP. Hoàn Kiếm Hà Ná»™i) tháng trước ban đầu được gá»i là “Apple Center” và sá»­ dụng logo Big Apple cùng phông chữ vá»›i Apple store nước ngoài. Nhiá»u ngưá»i qua đưá»ng lầm tưởng đây là cá»­a hàng Apple tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong các cá»­a hàng Apple Store trên thế giá»›i, không có má»™t đơn vị nào mang tên Apple Center.

Cuối tuần trước, cá»­a hàng đã thay thế logo và từ “Apple” bằng tên.

– Theo các nguồn tin trong ngành bán lẻ, Apple tin rằng cá»­a hàng cần phải đổi tên. Nguồn tin cho biết: “Apple yêu cầu cá»­a hàng gỡ bá» logo để đổi tên công ty trước ngày 27 tháng 11.” Apple tuyên bố rằng chỉ há» và các cá nhân hoặc đại lý được á»§y quyá»n má»›i có thể sá»­ dụng logo Apple cho các hoạt động quảng cáo và bán hàng. — – Năm 2017, đại diện theo pháp luật cá»§a chi nhánh Apple tại Việt Nam đã gá»­i văn bản đến nhiá»u nhà bán lẻ thiết bị di động thông báo bảng quảng cáo đã bị hack và yêu cầu tháo dỡ, đồng thá»i ngừng bán các sản phẩm không chính hãng cá»§a Apple. Phần hiển thị văn bản đính kèm, biểu tượng Apple, Apple, iPhone và nhiá»u tên gá»i khác (như App Store, Apple Store, iPad, iPod, Macbook …) đã được bảo há»™ tại Việt Nam. Do đó, việc sá»­ dụng trái phép các nhãn hiệu nêu trên sẽ xâm phạm quyá»n sở hữu trí tuệ và khiến ngưá»i tiêu dùng lầm tưởng đây là Apple Store được á»§y quyá»n.

Apple hiện bán sản phẩm thông qua ba kênh chính, bao gồm bán hàng trá»±c tiếp trên Apple Store thông qua các nhà mạng và nhà bán lẻ. Äặc biệt là Kênh 3 rất phổ biến ở Việt Nam. Trong kênh này, các đối tác được chia thành hai cấp, cấp cao nhất là Apple Premium Reseller (APR) vá»›i các cá»­a hàng được Apple chấp thuận nên đảm bảo yêu cầu vá» diện tích và vị trí. Hiện ở Việt Nam chỉ có hai đơn vị đạt được mức này. Các cá»­a hàng bán lẻ được á»§y quyá»n, bao gồm Äại lý được á»§y quyá»n cá»§a Apple (AAR), như Thế Giá»›i Di Äá»™ng, FPTShop, Shopee, ShopDunk, CellphoneS … hoặc MonoStores (chỉ dành cho Apple) phổ biến hÆ¡n.

Những ngưá»i làm việc tại các nhà bán lẻ được AAR chứng nhận nói rằng Apple và các đối tác cá»§a há» có những quy định nghiêm ngặt. Má»i thứ phải được thá»±c hiện theo đúng tiêu chuẩn cá»§a hãng và hướng dẫn chi tiết vá» vị trí đặt logo. Nếu để ý, ngưá»i dùng sẽ thấy chỉ có Apple Store má»›i sá»­ dụng logo Apple lá»›n mà không có chữ, và chỉ những cá»­a hàng được á»§y quyá»n má»›i được phép đặt logo Apple nhá» lên logo.