Cá»a hà ng má»›i thà nh láºp trên phố Hà ng Bà i (TP. Hoà n Kiếm Hà Ná»™i) tháng trÆ°á»›c ban đầu được gá»i là “Apple Center” và sá» dụng logo Big Apple cùng phông chữ vá»›i Apple store nÆ°á»›c ngoà i. Nhiá»u ngÆ°á»i qua Ä‘Æ°á»ng lầm tưởng đây là cá»a hà ng Apple tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong các cá»a hà ng Apple Store trên thế giá»›i, không có má»™t Ä‘Æ¡n vị nà o mang tên Apple Center.
Cuối tuần trÆ°á»›c, cá»a hà ng đã thay thế logo và từ “Apple” bằng tên.
– Theo các nguồn tin trong ngà nh bán lẻ, Apple tin rằng cá»a hà ng cần phải đổi tên. Nguồn tin cho biết: “Apple yêu cầu cá»a hà ng gỡ bá» logo để đổi tên công ty trÆ°á»›c ngà y 27 tháng 11.” Apple tuyên bố rằng chỉ há» và các cá nhân hoặc đại lý được ủy quyá»n má»›i có thể sá» dụng logo Apple cho các hoạt Ä‘á»™ng quảng cáo và bán hà ng. — – Năm 2017, đại diện theo pháp luáºt của chi nhánh Apple tại Việt Nam đã gá»i văn bản đến nhiá»u nhà bán lẻ thiết bị di Ä‘á»™ng thông báo bảng quảng cáo đã bị hack và yêu cầu tháo dỡ, đồng thá»i ngừng bán các sản phẩm không chÃnh hãng của Apple. Phần hiển thị văn bản Ä‘Ãnh kèm, biểu tượng Apple, Apple, iPhone và nhiá»u tên gá»i khác (nhÆ° App Store, Apple Store, iPad, iPod, Macbook …) đã được bảo há»™ tại Việt Nam. Do đó, việc sá» dụng trái phép các nhãn hiệu nêu trên sẽ xâm phạm quyá»n sở hữu trà tuệ và khiến ngÆ°á»i tiêu dùng lầm tưởng đây là Apple Store được ủy quyá»n.
Apple hiện bán sản phẩm thông qua ba kênh chÃnh, bao gồm bán hà ng trá»±c tiếp trên Apple Store thông qua các nhà mạng và nhà bán lẻ. Äặc biệt là Kênh 3 rất phổ biến ở Việt Nam. Trong kênh nà y, các đối tác được chia thà nh hai cấp, cấp cao nhất là Apple Premium Reseller (APR) vá»›i các cá»a hà ng được Apple chấp thuáºn nên đảm bảo yêu cầu vá» diện tÃch và vị trÃ. Hiện ở Việt Nam chỉ có hai Ä‘Æ¡n vị đạt được mức nà y. Các cá»a hà ng bán lẻ được ủy quyá»n, bao gồm Äại lý được ủy quyá»n của Apple (AAR), nhÆ° Thế Giá»›i Di Äá»™ng, FPTShop, Shopee, ShopDunk, CellphoneS … hoặc MonoStores (chỉ dà nh cho Apple) phổ biến hÆ¡n.
Những ngÆ°á»i là m việc tại các nhà bán lẻ được AAR chứng nháºn nói rằng Apple và các đối tác của há» có những quy định nghiêm ngặt. Má»i thứ phải được thá»±c hiện theo đúng tiêu chuẩn của hãng và hÆ°á»›ng dẫn chi tiết vá» vị trà đặt logo. Nếu để ý, ngÆ°á»i dùng sẽ thấy chỉ có Apple Store má»›i sá» dụng logo Apple lá»›n mà không có chữ, và chỉ những cá»a hà ng được ủy quyá»n má»›i được phép đặt logo Apple nhá» lên logo.