Cá»­a hàng má»›i thành lập trên phố Hàng Bài (TP. Hoàn Kiếm Hà Ná»™i) tháng trÆ°á»›c ban đầu được gá»i là “Apple Center” và sá»­ dụng logo Big Apple cùng phông chữ vá»›i Apple store nÆ°á»›c ngoài. Nhiá»u ngÆ°á»i qua Ä‘Æ°á»ng lầm tưởng đây là cá»­a hàng Apple tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong các cá»­a hàng Apple Store trên thế giá»›i, không có má»™t Ä‘Æ¡n vị nào mang tên Apple Center.

Cuối tuần trÆ°á»›c, cá»­a hàng đã thay thế logo và từ “Apple” bằng tên.

– Theo các nguồn tin trong ngành bán lẻ, Apple tin rằng cá»­a hàng cần phải đổi tên. Nguồn tin cho biết: “Apple yêu cầu cá»­a hàng gỡ bá» logo để đổi tên công ty trÆ°á»›c ngày 27 tháng 11.” Apple tuyên bố rằng chỉ há» và các cá nhân hoặc đại lý được ủy quyá»n má»›i có thể sá»­ dụng logo Apple cho các hoạt Ä‘á»™ng quảng cáo và bán hàng. — – Năm 2017, đại diện theo pháp luật của chi nhánh Apple tại Việt Nam đã gá»­i văn bản đến nhiá»u nhà bán lẻ thiết bị di Ä‘á»™ng thông báo bảng quảng cáo đã bị hack và yêu cầu tháo dỡ, đồng thá»i ngừng bán các sản phẩm không chính hãng của Apple. Phần hiển thị văn bản đính kèm, biểu tượng Apple, Apple, iPhone và nhiá»u tên gá»i khác (nhÆ° App Store, Apple Store, iPad, iPod, Macbook …) đã được bảo há»™ tại Việt Nam. Do đó, việc sá»­ dụng trái phép các nhãn hiệu nêu trên sẽ xâm phạm quyá»n sở hữu trí tuệ và khiến ngÆ°á»i tiêu dùng lầm tưởng đây là Apple Store được ủy quyá»n.

Apple hiện bán sản phẩm thông qua ba kênh chính, bao gồm bán hàng trá»±c tiếp trên Apple Store thông qua các nhà mạng và nhà bán lẻ. Äặc biệt là Kênh 3 rất phổ biến ở Việt Nam. Trong kênh này, các đối tác được chia thành hai cấp, cấp cao nhất là Apple Premium Reseller (APR) vá»›i các cá»­a hàng được Apple chấp thuận nên đảm bảo yêu cầu vá» diện tích và vị trí. Hiện ở Việt Nam chỉ có hai Ä‘Æ¡n vị đạt được mức này. Các cá»­a hàng bán lẻ được ủy quyá»n, bao gồm Äại lý được ủy quyá»n của Apple (AAR), nhÆ° Thế Giá»›i Di Äá»™ng, FPTShop, Shopee, ShopDunk, CellphoneS … hoặc MonoStores (chỉ dành cho Apple) phổ biến hÆ¡n.

Những ngÆ°á»i làm việc tại các nhà bán lẻ được AAR chứng nhận nói rằng Apple và các đối tác của há» có những quy định nghiêm ngặt. Má»i thứ phải được thá»±c hiện theo đúng tiêu chuẩn của hãng và hÆ°á»›ng dẫn chi tiết vá» vị trí đặt logo. Nếu để ý, ngÆ°á»i dùng sẽ thấy chỉ có Apple Store má»›i sá»­ dụng logo Apple lá»›n mà không có chữ, và chỉ những cá»­a hàng được ủy quyá»n má»›i được phép đặt logo Apple nhá» lên logo.