Dong Jianhua, chủ dự án website thương mại điện tử cho biết, trước tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc đạt được đơn hàng với khách hàng không hề dễ dàng. Không chỉ vậy, chỉ sau khi người bán nhận được tiền thanh toán, anh ta mới có thể đảm bảo sự thành công của giao dịch.

“Nhiều khách đã đặt hàng và cho biết sẽ thanh toán sau khi nhận hàng, tuy nhiên khi nhân viên của hãng đến điện thoại để nhận hàng thì họ không nghe máy, lấy hàng thì không thấy”. Có trường hợp nhân viên chuyển phát nhanh vận chuyển hàng đến tận nhà vì không đúng địa chỉ hoặc không có người nhận hàng. – – Anh Đông cho rằng hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng sẽ mang lại cho người bán rất nhiều lợi nhuận. Rủi ro, vì nếu sau một tuần người vận chuyển không liên lạc được với người mua thì sản phẩm phải trả lại cho người gửi, lúc đó người bán phải trả toàn bộ cước phí khứ hồi, cộng với phí hoàn trả (Tuy nhiên, trong sự thống nhất này, người bán hàng hóa Oxy vẫn chiếm gần 90% các giao dịch.

Thanh toán trực tuyến giúp các công ty thương mại điện tử giảm thiểu chi phí và rủi ro. – Ông Phan Anh, chuyên gia thương mại điện tử tại Đại học Thương mại, thừa nhận rằng phương thức thanh toán thường Theo ông, các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến sẽ phải chịu 5 khoản chi phí liên quan đến quảng cáo, gọi điện, kế toán, và quan trọng nhất là các công ty vận tải thông thường … Khi chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng, ngoài tình trạng khách bỏ hàng trong những trường hợp trên, nhiều người không muốn tính tiền khi nhận hàng nên khả năng hoàn tiền rất cao, theo anh, tùy theo loại sản phẩm và hãng, việc bán hàng online tại Việt Nam Tỷ lệ hoàn tiền hiện khoảng 10% đến 30%.

Thông tin từ Bộ Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin (Vecita-Bộ Công Thương) cho thấy, tại Việt Nam, hầu hết người mua đặt hàng trực tuyến vẫn chọn nhận hàng. Phương thức thanh toán tiền mặt Chính xác hơn là năm 2014 vẫn có 64% giao dịch thương mại điện tử nhưng việc sử dụng thanh toán tiền mặt, phương thức thanh toán qua ví điện tử chỉ chiếm một nửa con số này. Năm 2014 là ngày mua sắm trực tuyến đầu tiên , Tiền mặt khi giao hàng vẫn là hình thức được sử dụng phổ biến nhất, chiếm 72%. Đồng thời, các phương thức phổ biến được coi là tương lai của thanh toán toàn cầu như thẻ thanh toán và ví điện tử lần lượt chiếm 2% và 3%.

Vecita cho biết, nếu Hầu hết các sản phẩm điện tử kinh doanh dịch thuật đều được cung cấp theo hình thức COD, khi công ty bị hạn chế do thu hồi vốn chậm và chi phí vận chuyển cao, công ty sẽ gặp rủi ro …

Đồng quan điểm này, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán MOG Việt Nam Ông Luyện Ngọc Huy, Tổng giám đốc 1Pay cho biết, rủi ro lớn nhất mà các công ty phải đối mặt là hai vấn đề chính: chi phí vận hành và quản lý dòng tiền .—— “Nếu quy trình thu tiền không được vi tính hóa đồng nghĩa với việc hoạt động kinh doanh thương mại điện tử Chi phí sẽ cao và cơ cấu chi phí ổn định sẽ ảnh hưởng gián tiếp đến việc mở rộng hoạt động kinh doanh, thanh khoản và quản lý rủi ro dòng tiền cũng sẽ bị ảnh hưởng Ông Hoy cho biết: “Dòng tiền chảy chậm và rủi ro hơn nên cần có thời gian để quản lý dòng tiền của công ty. “Phan Anh cho rằng nguyên nhân chính của tình trạng này là do người dân thiếu niềm tin vào thương mại điện tử và thói quen thanh toán bằng tiền mặt tiếp tục ăn sâu vào hành vi của người tiêu dùng. Các chuyên gia cho rằng:” Điều này không có nghĩa là người tiêu dùng không có công cụ thanh toán. Nhưng họ không tin người bán và không thể thay đổi thói quen của họ .

Đồng thời, theo đại diện Vecita, có một yếu tố rất quan trọng sẽ cản trở việc thanh toán điện tử khi mua sắm trực tuyến, đó là công ty chưa hiểu hết tầm quan trọng của thanh toán điện tử. — – “Hiện tại, chỉ có khoảng 60% công ty trong nước có trang web đang hoạt động, và chỉ hơn 50% số trang web này được tích hợp chức năng thanh toán trực tuyến”, cục này cho biết. Do đó, vị trí cung cấp nhiều giải pháp đồng bộ, như mô hình (Đặc biệt là mô hình) xây dựng hệ thống thanh toán thương mại điện tử quốc gia được sử dụng rộng rãi.Loại hình B2C giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng …

Ngày 16/12/2015, VnExpress và Ngân hàng Quốc gia Việt Nam, với sự tham gia của Bộ Giao thông Vận tải Việt Nam đã phối hợp tổ chức Diễn đàn Thanh toán điện tử Việt Nam 2015 (VEPF 2015). Bộ Công Thương, Bộ Tài chính, Ngân hàng Thế giới và 20 diễn giả là các lãnh đạo, chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, bán lẻ, điện tử thương mại và công nghệ thông tin.

Có hai chủ đề chính là thanh toán điện tử hỗ trợ các dịch vụ công, thương mại và thanh toán điện tử Trước xu hướng tiêu dùng mới, VEPF 2015 sẽ thảo luận với các bên liên quan và tìm giải pháp phối hợp hành động để thúc đẩy sự phát triển của thanh toán điện tử. Cơ hội được thiết kế để đảm bảo rằng mọi loại người trong xã hội đều có thể dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ tài chính. Wind ghé thăm trang này chỉ cần http://vepf.vnexpress.net cập nhật thông tin trên diễn đàn VEPF và đăng ký tham gia.

Các đối tác phối hợp thực hiện diễn đàn là Công ty Cổ phần Chuyển đổi Tài chính Quốc gia (Banknetvn) và các nhà tài trợ.

Ngọc Tuyên