Hiện tại, hành khách mua vé và thanh toán trực tuyến nhưng phải đến quầy vé tại ga để in vé. Từ ngày 1/9, khi hành khách đã đặt chỗ và thanh toán trên website, thông tin vé tàu điện tử sẽ được gửi đến hộp thư cá nhân của người mua. Hành khách có thể tự in vé tàu hoặc cung cấp mã số vé cho nhân viên in vé tại ga. thông tin. Vé điện tử bao gồm thông tin cá nhân, lộ trình, mã số …—— Mua vé điện tử để giảm thời gian đến nhà ga hành khách .—— Khi lên máy bay, hành khách xuất trình vé điện tử với thông tin cá nhân tương ứng với giấy tờ tùy thân. Hành khách cũng có thể sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng để lưu thông tin vé thay cho vé giấy khi đi tàu.
Công ty Đường sắt Việt Nam khuyến cáo hành khách cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đồng thời phải bảo mật thông tin vé tàu để tránh bị người khác lợi dụng. Mỗi vé chỉ có một mã duy nhất nên nếu hành khách không cung cấp đúng thông tin cá nhân khi đặt vé trực tuyến và mua vé “cò mồi” thì vé đó không hợp lệ.
Song song với việc bán vé tàu trên mạng, ngành đường sắt vẫn triển khai bán vé tàu tại các ga, bưu cục trên cả nước.
Hệ thống bán vé tàu điện tử do Công ty Đường sắt Việt Nam và Công ty FPT ký kết. Nó sẽ được thực hiện vào ngày 21 tháng 11 năm 2014. Hệ thống có thể cung cấp dịch vụ cho 2 triệu người dùng cùng lúc mà không gây nghẽn mạng. Hành khách có thể truy cập website www.dsvn.vn, www.vietnamrailway.vn hoặc www.vetau.com.vn, sau đó đặt vé và thanh toán.
Doan vay