Nhằm giảm bớt những lo lắng của người mua về việc giao hàng và lắp đặt các sản phẩm điện lạnh, gia dụng, kỹ thuật …, sàn thương mại điện tử đã triển khai dịch vụ TikiPRO nhằm mang đến cho người mua sự hỗ trợ tốt nhất. — Thời gian giao hàng và lắp đặt đến 10:00 tối
Nửa cuối năm thường là thời điểm lợi nhuận của thương mại điện tử tăng cường khuyến mại, tặng thưởng thông qua nhiều chương trình ưu đãi, đặc biệt là vào dịp cuối năm. Không chỉ giảm giá cho các đại lý nhỏ lẻ mà hàng loạt cửa hàng thực tế cũng tung ra các chương trình khuyến mãi với giá cao tới 50% để kích cầu tiêu dùng.
Ngoài vấn đề tối ưu hóa chi phí khi mua hàng, khách hàng cũng muốn biết về vấn đề giao hàng và lắp đặt, nhất là đối với các sản phẩm điện tử-điện lạnh cồng kềnh.
Hiểu được trở ngại này khi mua hàng điện máy, Tiki đã triển khai dịch vụ giao hàng và lắp đặt TikiPRO áp dụng cho tất cả các mặt hàng, bao gồm tivi, tủ lạnh, điều hòa, máy giặt, bình nóng lạnh, máy rửa bát, máy sấy quần áo, Tủ đông, tủ đông, hầm rượu. – Tiki cung cấp dịch vụ giao hàng và lắp đặt hẹn giờ .—— Khách hàng có thể lựa chọn thời gian giao hàng và lắp đặt trong khung giờ cụ thể 7 ngày trong tuần. Đặc biệt từ thứ 2 đến thứ 7, dịch vụ phục vụ đến 10h đêm, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi mua các sản phẩm điện tử – điện lạnh cồng kềnh và dịch vụ lắp đặt.
Ngoài việc lên kế hoạch giao hàng và lắp đặt ngay, TikiPRO còn hỗ trợ người mua mở hộp đóng gói để kiểm tra sản phẩm, nếu sản phẩm có lỗi ngoại hình hoặc thiếu phụ kiện thì có thể đổi trả ngay và dễ dàng. Ban đầu, TikiPRO sẽ được đẩy mạnh tại nhiều khu vực TP.HCM, dự kiến sắp tới sẽ mở rộng ra Hà Nội và các tỉnh thành trong cả nước.
Ông Ngô Hoàng Gia Khánh-Phó Tổng Giám đốc Tiki tại TP.HCM chia sẻ, ngoài việc mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm đa dạng, giá cả phải chăng, dịch vụ giao hàng cũng là “điểm chạm” quan trọng nhất giữa Tiki và khách hàng khi họ quyết định đi du lịch. một. Việc mua hàng của khách hàng có thực sự hoàn tất hay không. Hiện Tiki là một trong những đơn vị thương mại điện tử liên ngành sớm nhất tại Việt Nam, là đơn vị đầu tiên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi cho người mua trả góp theo kế hoạch, phù hợp với số lượng lớn sản phẩm tại chỗ. Ông Ngô Hoàng Gia cho biết: “Kết hợp TikiPRO với các dịch vụ khác (như TikiNOW 2h, TikiNOW Day Delivery), chúng tôi tin rằng người mua sẽ tiết kiệm được tối đa thời gian khi mua sắm, để họ có nhiều thời gian hơn để tận hưởng cuộc sống”, anh Khánh.
Chi phí của dịch vụ TikiPRO sẽ được tính dựa trên trọng lượng và kích thước của tất cả các gói sản phẩm trong đơn hàng và khoảng cách giữa địa chỉ nhận hàng và kho hàng. Tiki hoặc nhà cung cấp.
Sử dụng TikiPRO, khách hàng có thể tiết kiệm thời gian mua sắm.
Tận dụng nhiều ưu đãi của TikiPRO
Từ nay đến hết ngày 09/09, người mua sẽ được TikiPRO miễn phí chi phí lắp đặt và giao hàng đối với hầu hết các sản phẩm điện tử – điện lạnh trên. Đồng thời, từ nay đến 31/8, hàng nghìn ưu đãi, phiếu mua hàng ưu đãi, giảm giá trực tiếp lên đến 50%.
Đặc biệt hơn, Tiki đã sát nhập thương hiệu Bulky, các sản phẩm uy tín để mang đến cho khách hàng những ưu đãi đặc biệt với giá sản phẩm bán chạy nhất. Trong số đó, chiếc smart TV 4K QA43Q65RA QLED 43 inch của Samsung có giá 9,99 triệu đô la Mỹ. Smart TV HD 32 inch UA32N4300A của Samsung có giá 3,99 triệu đô la Mỹ. Các TV thông minh 4K 65 inch của Samsung UA65NU7100 và UA65NU7400 có giá 16,99 triệu USD. Smart TV LG 4K OLED 65C9PTA tích hợp AI Al ThinQ thông minh có giá bán 39,9 triệu đồng.
Tủ lạnh LG Inverter 187L GN-L205WB, giá 4,99 tỷ đồng. Tủ lạnh Samsung 256L inverter RT25M4032DX / SV có giá bán 5,99 tỷ đồng. Giá thành của máy giặt Samsung 8 inch cửa trước WW80J52G0KW / SV là 699.000. Giá máy giặt Electrolux inverter 10kg cửa trước EWF1024BDWA là 10,999 triệu đồng .
Khách hàng đã cập nhật phiên bản mới nhất của Tiki App và có thể trải nghiệm mua sắm với dịch vụ TikiPRO tại đây. -Minh Anh